อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน agx24

วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
agx24 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน agx24
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านถูกแฮชและไม่มีพนักงานคนใดสามารถอ่านได้ในรูปแบบเดิม ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งหมด ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งแบบไม่เข้ารหัส
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวทันที
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้าที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องขอข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงบนมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการใช้งานตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแบบฟอร์มในแอป เลือกหัวข้อ 'ลบข้อมูลส่วนตัว' เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเขตพื้นที่เช่น Nakhon Ratchasima สามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือ แต่ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนเองด้วย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต